به گزارش ایتنا / سرویس خارجی هتل نیوز ؛ شورای جهانی سفر و گردشگری (WTTC) با انتشار گزارشی جامع اعلام کرد که این صنعت تا سال ۲۰۳۵ می‌تواند از هر سه شغل جدید در جهان، مسئول ایجاد یک شغل باشد. گزارش WTTC نشان می‌دهد، با این حال، تغییرات جمعیتی و ساختاری می‌تواند باعث کمبود بیش از ۴۳ میلیون نیروی کار در سطح جهانی شود. این امر مگر آنکه اقدامات فوری صورت گیرد و با توجه به داده‌های گزارش WTTC، برنامه‌ریزی شود.

این گزارش با عنوان «آینده نیروی کار در صنعت سفر و گردشگری» در بیست‌وپنجمین اجلاس جهانی WTTC در رم رونمایی شد. تهیه گزارش با همکاری وزارت گردشگری عربستان سعودی، گروه Coraggio، شرکت Miles Partnership و دانشگاه پلی‌تکنیک هنگ‌کنگ انجام شده است. گزارش WTTC بر اساس تحقیقات گسترده جهانی، نظرسنجی‌های وسیع از رهبران تجاری و مصاحبه‌های عمیق با اعضای WTTC و ذی‌نفعان کلیدی تدوین شده است.

صنعت در مسیر رشد بی‌سابقه اشتغال

در سال ۲۰۲۴، صنعت گردشگری از ۳۵۷ میلیون شغل پشتیبانی کرد و پیش‌بینی می‌شود این رقم در سال ۲۰۲۵ به ۳۷۱ میلیون شغل برسد. طی یک دهه آینده، این بخش قادر خواهد بود ۹۱ میلیون شغل جدید ایجاد کند؛ معادل یک‌سوم از کل مشاغل جدید جهان.

با این وجود، پیش‌بینی‌ها نشان می‌دهد تا سال ۲۰۳۵ تقاضای جهانی برای نیروی کار در گردشگری و سفر، بیش از ۴۳ میلیون نفر بیشتر از عرضه خواهد بود. این کمبود معادل ۱۶ درصد از سطح موردنیاز است. گزارش WTTC این موضوع را تایید می‌کند و بر نیاز به اقدامات فوری برای مقابله با چالش‌های گزارش WTTC تاکید می‌کند.

صنعت هتلداری به تنهایی با کسری ۸.۶ میلیون نیروی کار روبه‌رو خواهد شد. این میزان حدود ۱۸ درصد کمتر از نیاز واقعی است. مشاغل کم‌مهارت – که همچنان نقشی حیاتی در این صنعت دارند – بیشترین تقاضا را خواهند داشت. نیاز به بیش از ۲۰ میلیون نیروی جدید در این حوزه وجود دارد.

بر اساس گزارش WTTC، کمبود نیروی کار بزرگ‌ترین چالشی است که در کشورهای مختلف از جمله ژاپن، چین و اتحادیه اروپا به شکلی بارز مشاهده خواهد شد. چین (۱۶.۴ میلیون نفر)، اتحادیه اروپا (۶.۴ میلیون نفر) و ژاپن (۱۱ میلیون نفر) بیشترین کاهش نیروی کار موردنیاز را تجربه می‌کنند.

دیدگاه مسیر-ایجاد-نیروی-کار-آینده-نگاه >دیدگاه رهبران صنعت

گلوریا گووارا، مدیر موقت WTTC گفت:
«گردشگری و گردشگری می‌تواند نقش بی‌بدیلی در ایجاد اشتغال جدید داشته باشد. گردشگری و رونق صنعت آن، یک فرصت بی‌بدیل است. گردشگری و دیدگاه رهبران ما نیز نشان می‌دهد که توانایی مقابله با این چالش‌ها با همکاری بین‌المللی وجود دارد.»

گلوریا گووارا همچنین افزود: «گردشگری و سفر در واقع بسترهای مناسبی برای تجربه‌های تازه و متنوع فراهم می‌کند. این گزارش فراخوانی برای اقدام است. با همکاری دولت‌ها و بخش آموزش می‌توانیم بر این چالش‌ها غلبه کنیم.» گزارش WTTC همچنین به نقش دولت‌ها و نهادهای آموزشی در ایجاد بازار کار جدید اشاره می‌کند.

بر اساس این گزارش، بزرگ‌ترین کمبود مطلق نیروی کار در جاهایی همچون چین (۱۶.۹ میلیون نفر) و اتحادیه اروپا (۶.۴ میلیون نفر) رخ می‌دهد. در صورت مدیریت درست این چالش‌ها، کشورهای یاد شده می‌توانند فرصت‌های شغلی بی‌شماری در حوزه گردشگری ایجاد کنند که در گزارش WTTC به وضوح به آنها اشاره شده است.

نگرنگاه”>مسیر ایجاد نیروی کار آینده‌نگر

پیشنهاد می‌کند که برای آماده‌سازی نیروی کار آینده، باید اقدامات زیر در دستور کار قرار گیرد. با توسل به این گزارش، بر یادگیری مهارت‌های مورد نیاز بازار، از جمله دانش دیجیتال و مهارت‌های قرن بیست‌ویکم، تاکید شده است.

• تقویت همکاری میان آموزش و صنعت برای تطابق مهارت‌ها با نیاز واقعی بازار و همگام با بحث‌های گزارش WTTC، اهمیت دارد.
• تقویت همکاری میان آموزش و صنعت برای تطابق مهارت‌ها با نیاز واقعی بازار
• ارتقاء مهارت‌های دیجیتالی یکی از کلیدهای موفقیت در بازار کار آینده است. بر اساس گزارش WTTC، این اقدام می‌تواند به بهبود وضعیت شغلی در صنعت گردشگری کمک شایانی کند.
• سرمایه‌گذاری در سواد دیجیتال، هوش مصنوعی و تکنولوژی‌های نوین از جمله پیشنهادات اصلی گزارش WTTC است.
• تنظیم سیاست‌هایی برای تقویت همه‌جانبه آموزش و تقاضای نیروی کار خارجی در سایه چالش‌های موجود و با در نظر گرفتن گزارش WTTC حائز اهمیت است.