به گزارش ایتنا / هورکا نیوز ؛ صنعت خدمات غذایی و هتلداری در مسیر تحول دیجیتال قرار گرفته است؛ جایی که فناوری اطلاعات (IT) نقشی حیاتی در کارایی، امنیت و تجربه مشتری ایفا می‌کند. اما سیستم‌های قدیمی و چالش‌های امنیتی، بسیاری از سازمان‌ها را با محدودیت مواجه کرده‌اند.
با سرعت گرفتن روند دیجیتالی‌سازی در صنعت خدمات غذایی و هتلداری، نیاز به زیرساخت‌های فناوری قوی و هوشمند بیش از پیش احساس می‌شود. در این میان، اتوماسیون مبتنی بر هوش مصنوعی (AI Automation) به عنوان راه‌حلی کلیدی برای مقابله با چالش‌های موجود شناخته می‌شود.
این فناوری‌ها با کاهش زمان خرابی سیستم‌ها، بهینه‌سازی امنیت سایبری و افزایش بهره‌وری عملیاتی، به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا زیرساختی مقاوم، منعطف و مقیاس‌پذیر ایجاد کنند — زیرساختی که از رشد آینده و نوآوری در بخش خدمات غذایی و گردشگری حمایت کند.
کارشناسان معتقدند که پذیرش راه‌حل‌های هوش مصنوعی نه تنها کیفیت خدمات و تجربه مشتری را ارتقا می‌دهد، بلکه مسیر صنعت را به سوی آینده‌ای پایدار، کارآمد و هوشمند هدایت می‌کند.
