در دنیای پررقابت و پیچیدۀ هتلداری، موفقیت به چیزی فراتر از ارائۀ خدمات استاندارد نیاز دارد. شما باید همواره یک گام جلوتر از رقبا باشید، از تحولات نوین آگاه شوید و توانایی خود را برای مدیریت و بهینه‌سازی تمامی جنبه‌های کسب‌وکار به کار گیرید. کتابی که پیش رو دارید، همچون نقشه‌ای راهبردی است که شما را در این مسیر هدایت می‌کند.
توانایی، دانایی است. اگر دست‌اندرکاران صنعت جهانگردی و هتلداری از تحولات نوین غافل باشند، دیگران گوی سبقت را از آنان خواهند ربود و در عرصۀ پررقابت جهانی عقب خواهند ماند. کتاب حاضر که 110 نکتۀ مهم و اساسی را مورد بحث قرار می‌دهد، این نقصان را تا حدود زیادی جبران می‌کند.
کتاب 110 نکته برای هتل‌داران یک راهنمای جامع و عملی است که با ارائۀ 110 نکتۀ کلیدی و کاربردی، به خوانندگان کمک می‌کند تا به بهترین نحو ممکن در حوزۀ مدیریت و کسب‌وکار عمل کنند. کتاب با نگاهی دقیق و عمیق به موضوعات مهمی چون رضایت خدا، هدف‌گذاری، عشق، همت بلند، مدیریت و ارتباطات، مسیری روشن برای پیشرفت و موفقیت را ترسیم می‌کند. از انتخاب مکان مناسب و طرح‌های توسعه‌ای گرفته تا مدیریت ساخت و افتتاحیه، هر مرحله با نکاتی ارزشمند پوشش داده شده است. همچنین، این کتاب به شما نشان می‌دهد که چگونه گروه‌های عملیاتی خود را به انگیزه وادار کنید، میهمانان خود را راضی نگه دارید، و بازاریابی مؤثری انجام دهید. آموزش، کنترل دارایی‌ها، و هفت نکتۀ پایانی نیز بخش‌های دیگری هستند که این کتاب را به یک مرجع بی‌نظیر در عرصۀ مدیریت تبدیل کرده‌اند. با مطالعۀ این کتاب، نه‌تنها به‌دنبال کسب سود و موفقیت خواهید بود، بلکه به ارزش‌های انسانی و اجتماعی نیز پایبند خواهید ماند.
این کتاب به‌طور خاص برای دو دسته از مخاطبان تهیه شده است: اول، هتل‌داران و مدیران صنعت هتلداری که به‌دنبال ارتقای سطح خدمات و بهره‌وری در کسب‌وکار خود هستند. این افراد می‌توانند از نکات و راهنمایی‌های عملی کتاب برای بهبود عملکرد و رقابت در بازار جهانی بهره ببرند. دوم، دانشجویان رشته‌های هتلداری که به‌عنوان نسل آیندۀ مدیران و کارآفرینان در این صنعت به شمار می‌روند. این کتاب با ارائۀ دیدگاه‌های کاربردی و تجربیات ارزشمند، به این گروه کمک می‌کند تا مهارت‌های لازم برای موفقیت در دنیای پیچیدۀ هتلداری را بیاموزند و به کار گیرند.
